Ifølge den seneste rapport Reparation og sikkerhed af mobilenheder fra Blancco Technology Group, Samsung smartphones havde den højeste nedbrudsprocent på enhver Android-enhed i 1. kvartal 2018. Imidlertid holdt iOS-enheder trit med deres hovedkonkurrent.
Rapporten er baseret på data fra iOS- og Android-enheder, der deles med Blancco fra transportører og detailhandlere til "test og sletning".
Den mest upålidelige Android-smartphone
Ifølge Blancco, Galaxy S7 er den mest upålidelige Android-enhed... Dets afvisningsprocent er 9 procent. Denne smartphone efterfølges af S7 Edge (8 procent) og den ældre Galaxy S5 (fem procent).
Samsung-smartphones tegnede sig for den største andel (27,4%) af alle opkald til servicecentre i 1. kvartal 2018. Med hensyn til afvisningsprocent ligger de betydeligt foran mærkerne, der ligger på anden- og tredjepladsen i rangordningen af de mest upålidelige mobiltelefoner - Xiaomi (14,2%) og Motorola (9,6%). Mest sandsynligt skyldes det, at andelen af det sydkoreanske Samsungs mobilmarked er større end konkurrenternes.
De mest almindelige problemer med Android-smartphones i 2018 var relateret til enhedernes samlede ydelse (34% af sammenbrud) samt kameraet, mikrofonen og opladeren.
Den mest upålidelige iOS-smartphone iPhone
Blancco inkluderet også i anti-rating af smartphone pålidelighed iPhone 6... Denne smartphone blev den mest upålidelige iPhone-model med en fejlprocent på 22%. Og hans "kollega" med S-præfikset har en opdeling på 16%. Tilbage i 2016 stoppede et antal iPhone 6S-enheder med at fungere på grund af et problem kaldet "Touch Disease". Det forårsagede skærmflimmer og multi-touch-problemer.
Sidste år blev det afsløret, at Apple kunstigt begrænser ydeevnen på ældre iPhones, inklusive 6S, hvilket resulterer i afmatning og uventede afbrydelser.
Blancco bemærker også, at de seneste softwareopdateringer har påvirket batteriets levetid negativt på både iPhone 6 og 6S, hvilket sandsynligvis er et tegn på Apples iOS 11.4-udgivelse.
Ifølge Blancco-rapporten var de største ydeevneproblemer for iOS-enheder relateret til Bluetooth og WiFi efterfulgt af headset- og mobildataforbrug.
Dataene viser også, at 74,3% af Apple-enheder kører den nyeste iOS 11 fra Apple, og 52% af Android-telefoner kører Google Nougat-operativsystemet.
Blancco rapporterer også, at antallet af nedbrud i smartphones, der kører Android, er steget markant sammenlignet med første kvartal 2017 - op til 34% i første kvartal af 2018. Måske bør Android-enhedsproducenter forbedre deres kvalitetskontrol.