”Nå, tag et lån på de mest gunstige vilkår og kun for dig” - reklamer fra banker bønfalder kunder. Men det er værd at forsinke lidt med betalingen af lånet, da banken straks bliver fra en "bedste ven" til en taktløs og formidabel långiver.
Med den fælles indsats fra Center for Mobile Security og NumBuster Number Identifier! og den offentlige struktur "Rusland uden gæld" udarbejdede en liste over banker, der i 2015 simpelthen oversvømmede deres kunder med SMS-beskeder og opkald.
De mest aggressive banker i Rusland
Sådan ser det ud top 3 mest aggressive bankerhvis ansatte ikke var velordnede.
3. "Russisk standard"
Navnet på denne bank (en af lederne på kreditkortmarkedet) er forbundet med flere historier om uhøflige holdninger til kunder. Så i 2013 blev en beboer i Chelyabinsk, Irina S., der skyldte 150 tusind rubler, og hendes slægtninge, sendt breve med et tilbud om at sælge leveren og nyrerne og angav endda prisen på hvert organ. Og så tilbød de at sælge barnet, siger de, de vil give det i dollars. Anklagemyndigheden og afdelingen for Russlands indenrigsministerium for Chelyabinsk indledte imidlertid ikke en straffesag, der var ingen grund til det.
2. "Tinkoff"
En funktion ved denne bank er levering af tjenester på fjernbetjening. Derfor har han intet salgsnetværk. Dybest set tilbyder Tinkoff kreditkort og accepterer indskud fra enkeltpersoner.
1. "SKB-Bank"
Føderalt kreditinstitut. Det ligger på andenpladsen med hensyn til aktiver i Sverdlovsk-regionen. Ifølge banken er forbrugerlånet et af de fem mest overkommelige lån, ifølge Sravn.ru.
De mest irriterende banker i Rusland
Og her vurdering af de mest irriterende russiske banker... Deres medarbejdere mener, at den bedste måde at få penge tilbage til et lån er at frigøre en spærring af stemme- og sms-beskeder på debitor.
5. "AyManiBank"
Indtil 2013 blev det kaldt AltayEnergoBank. På webstedet Banki.ru, i afsnittet om anmeldelser, er der beskeder om, at bankens kunder modtager sms med en anmodning om at betale gælden til andre mennesker (og helt ukendte).
4. "Hjemmekredit"
Tilbyder både kontante lån og kredit- og betalingskort. Accepterer også indskud fra offentligheden. På webstedet Reviews.net er der negative udsagn fra folk, der modtog opkald og sms fra Home Credit med et tilbud om at tage et lån. Og skyldnere (eller deres slægtninge) kan ikke reddes fra opkald.
3. "Russisk standard"
At komme ind i vurderingen af de mest aggressive og mest irriterende banker på samme tid er en tvivlsom bedrift.
2. "Tinkoff"
Positive kundeanmeldelser om banken er forbundet med en hurtig beslutning om at udstede et lån, en stor kreditgrænse og en loyal holdning til mennesker med lav indkomst. Der er også nok negative anmeldelser, især om optjening af renter på et lån og en bøde.
1. "Alfa-Bank"
Det har fungeret siden 1991 og er en af de førende på det russiske finansielle marked. Repræsentanter for Alfa-Bank sagde, at opkaldene til kunder er forbundet enten med bankens nye tjenester eller med en påmindelse om gælden. Ifølge bankfolk hjælper opkaldet glemsomme debitorer med at vende tilbage til betalingsplanen.
Men føreren med hensyn til taktfuld holdning til kunder er Sberbank - den mest pålidelige bank 2016 årets.