Russiske veje er fulde af overraskelser. Og ikke altid behageligt. Derfor foretrækker ansvarlige bilejere at forsikre deres jernhest mod enhver form for skade ved at købe en CASCO-politik. Han garanterer, at tyveri af en bil eller en ulykke ikke medfører uoverkommelige økonomiske udgifter.
Vi præsenterer en liste over de 10 bedste CASCO forsikringsselskaber i 2020. Valget er baseret på vurderingen af agenturet "Expert RA" og data fra webstedet "Sravn.ru", som besøges af mindst 5 millioner mennesker hver måned.
Ved distribution af placeringer i denne top 10 blev der taget hensyn til både det samlede antal klager over forsikringsselskabet og brugernes gennemsnitlige vurdering af virksomhedens arbejde. Og også hvor meget forsikringsselskabet værdsætter sit omdømme: hvor ofte repræsentanterne for forsikringsselskabet vises i kommentarerne, og om de hjælper med at løse de problemer, der er opstået.
10. Ingosstrakh
Bedømmelse: 84
Listen over de mest populære skrogfirmaer i Rusland åbnes af en gammel hest, der på trods af sin betydelige alder ikke ødelægger forsikringsfuren. At dømme efter vurderingen af Expert RA, er Ingosstrakh en af de mest pålidelige forsikringsselskaber på OSAGO-markedet og CASCO med høje indikatorer for aktivkvalitet, solvens og et omfattende netværk af forsikringsagenter. Desuden er hovedparten af bidragene i virksomhedens portefølje betalinger med motorskrog - 25,8%. Det ser ud til, hvad mere kan du ønske dig?
Sandt nok er indtrykket forkælet lidt af den ikke særlig imponerende score af vurderingen, der gives af besøgende på virksomhedens websted. Det er det laveste blandt de ti bedste forsikringsudbydere og er kun 2,1 point.
9. Alpha forsikring
Bedømmelse: 100
Virksomheden har længe været inkluderet i den store liga, som kun er åben for de største russiske forsikringsselskaber. At dømme efter resultaterne fra sidste år udgjorde AlfaStrakhovanys gebyrer et imponerende tal på 373,2 milliarder rubler, hvilket viser en stigning på næsten 8%.
De, der ønsker at købe en CASCO-politik i 2020, kan være interesserede i følgende promovering af virksomheden: For en omhyggelig kørsel uden forsikrede begivenheder (i det mindste for dem, hvor chaufføren ikke har skylden), bliver chaufføren opkrævet en cashback. "Sikker" chauffører har allerede modtaget betalinger på i alt mere end 300 tusind rubler.
8. Frihedsforsikring
Bedømmelse: 102
Tidligere blev Liberty Insurance betragtet som et af de mest pålidelige forsikringsselskaber på markedet. For det meste - takket være indrejsen i den internationale bedrift Liberty Mutual. Efter skiftet af ejer af virksomheden (Libery solgte det til PJSC Sovcombank) faldt selskabets rating dog, selv om det ikke var meget.
Prioriteten for Liberty's aktivitet er bilkaskoforsikring, der tegner sig for 26,7% af det samlede antal forsikringspræmier. I modsætning til andre deltagere i vurderingen af de mest pålidelige forsikringsselskaber på CASCO-markedet, der har udpeget Moskva som basen for deres aktiviteter, foretrækker Liberty den nordlige hovedstad. Lidt over 54% af sidste års bidrag blev modtaget af virksomheden i Skt. Petersborg.
7. ERGO
Bedømmelse: 112
Måske er dette det mest "kaskorienterede" forsikringsselskab i vurderingen. CASCO-politikker tegner sig for imponerende 62,3% af koncernens samlede forsikringsportefølje.
Som i tilfældet med Liberty blev ERGO's rating lammet af exit fra den internationale forsikringskoncern ERGO (som igen er en del af en endnu større enhed, München Re Group).
Siden sommeren 2019 er ERGO blevet RESO-Garantias ejendom.
6. Yugoria
Bedømmelse: 112
I modsætning til andre virksomheder, der deltager i vurderingen af de bedste forsikringsselskaber med hensyn til CASCO, opererer Yugoria hovedsageligt uden for Ural. Den region, hvor virksomheden har indsamlet det største antal bidrag, er Khanty-Mansiysk.
Og han gør det på et højt niveau at dømme efter vurderingerne fra de besøgende på webstedet "Sravn.ru". Selvom dette skøn ved første øjekast virker beskedent - 4,1 point ud af 5 - men i det mindste har det bestået de "fire". Resten har endnu mindre - fra 2,1 til 3,8.
5. Samtykke
Bedømmelse: 114
En af de sjældne ikke-statlige fugle blandt store russiske forsikringsselskaber. Det er hovedsageligt specialiseret i bilforsikring, og auto skrog dækker 44,5% af sin portefølje. Andenpladsen besættes af OSAGO med en andel på 18,7%.
Grundlæggende fungerer "Samtykke" i Moskva - det var der, at lidt under halvdelen af det samlede antal forsikringspræmier blev betalt. Imidlertid er regionerne heller ikke fornærmet af hendes tilstedeværelse. I alt har virksomheden omkring 350 kontorer i hele Rusland.
Soglasie bekræftede sit gode kendskab til Moskva-regionen ved at analysere statistikken for auto-skrog for 2019 efter region og identificere de farligste byer for biler. Det viste sig, at den mest "traumatiske" by for jernheste er Khabarovsk; der når hyppigheden af tab (dvs. forholdet mellem autoskrogstab og det samlede antal politikker) 52%.
4. Renæssanceforsikring
Bedømmelse: 120
Med hensyn til antallet af præmier er dette firma blandt de ti bedste forsikringsselskaber i hele Rusland. Og selvom renæssancen for et år siden havde vanskelige tider - næsten halvdelen af dens aktiver blev pantsat af en anden bank - formåede den at håndtere dem straks. Pengene blev betalt, lånet blev tilbagebetalt inden for tidsplanen.
Renæssance lægger tydeligvis stor vægt på at arbejde med kunder. Virksomheden overvåger aktivt brugeranmeldelser om sig selv og i tilfælde af konflikter tilbyder det hurtigt at løse problemet. Og han beslutter virkelig at være førende i antallet af løste konflikter og svar fra repræsentanter for forsikringsselskabet. I begge disse indikatorer ligger Renaissance Insurance næsten dobbelt så foran det næste selskab.
3. Absolut forsikring
Bedømmelse: 131
Efter ommærkning i 2016, da Absolut Forsikring kom ud af asken i den europolitiske ISK, ændrede ikke kun firmaets navn, men også dets holdning til forbrugerne. I 2017-2018 det har modtaget mange priser for kvaliteten af sine tjenester. At dømme efter virksomhedens position i vurderingen af de bedste CASCO-leverandører i Rusland i 2020, er disse priser ikke en tom sætning.
Absolut Forsikring er primært specialiseret i forsikring mod ubehagelige overraskelser,
- efterfulgt af ejendomsforsikring af juridiske enheder,
- og tredjepladsen besættes af bilkaskoforsikring - 13,7%.
Den mest populære "Absolut" nyder Muscovites og beboere i regionen - deres bidrag er de største i virksomhedens portefølje.
2. Zetta Forsikring
Bedømmelse: 133
I seks år har denne arving fra det schweiziske forsikringsselskab Zürich, hvis detailforretning blev købt ud af Olma og omdøbt til Zetta Insurance, været i drift på det russiske marked. Den er hovedsagelig aktiv i regionerne - kun lidt mere end en tredjedel af Zettas bidrag går til Moskva.
Det er interessant, at selvom Zetta fik andenpladsen på Sravny.ru, ændrer situationen sig på Banki.ru: der er Zetta på første plads, og lederen af den nuværende rating, Tinkoff Insurance, er på andenpladsen. Bemærk, at "Zetta" er en gammel favorit af "Banki.ru": der sidder hun fast på førstepladsen for fjerde år siden og vil ikke opgive positioner.
Forsikringsselskaberne selv er tilfredse med deres omdømme. Ifølge dem bliver brugerne endnu mere kræsne, meget mere kloge og ikke så lette at behage. Derfor er målet med "Zetta" at hæve servicekvaliteten endnu højere til en højde, som konkurrenterne ikke kan nå.
Forsikringsselskabet vil dog ikke give penge ud sådan.Tidligere på året udsatte årvågen Zetta-medarbejdere flere falske ordninger for at tage penge fra virksomheden, herunder en temmelig stor, hvor trafikpolitibetjente var involveret.
1. Tinkoff-forsikring
Bedømmelse: 136
Tinkoff-forsikringsselskabet tildelte den højeste vurdering fra brugerne for tjenesterne ved at levere en CASCO-politik. I sig selv er det relativt lille, og når det gælder antallet af præmier, tager det kun 32. plads blandt alle forsikringsselskaber i Rusland. Virksomheden er dog en del af det samlede finansielle system i gruppen med samme navn, herunder kunder i en meget kreditværdig bank.
Tinkoff Insurance beskæftiger sig primært med beskyttelse mod uforudsete problemer samt bilforsikring - OSAGO og CASCO. Sandt nok er den geografiske udbredelse af virksomhedens kunder lav - mere end 70% af de betalte præmier faldt på en by, Moskva.
Virksomheden udvikler sig hurtigt, og i løbet af det sidste år er dets egenkapital vokset med en forbløffende 81,1%. Hun bekymrer sig også tydeligt om sit ry i brugernes øjne - Tinkoff Insurance ligger på andenpladsen med hensyn til antallet af løste problemer på Sravn.ru og på tredjepladsen med hensyn til antallet af svar fra forsikringsselskabsrepræsentanter.